We houden van data. Als we het niet kunnen meten, kunnen we het ook niet verbeteren. Daarom hebben we bij Coolblue 115 data analisten die alles meten en analyseren: van het aantal app-bezoeken tot hoeveel Coolblue’ers er Nick heten.
2019 2020
NPS
68 68
Coolblue’ers
4.623 6.361
Nationaliteiten
63 66
Winkels
12 15
Thuiswerkwinkels
41
Thuiswerkwinkel-klanten
48K
App-bezoeken
11M 20M
App installaties
916K 1.292K
Geïnstalleerde zonnedaken
315 2.199
Fietsbezorgingen
321K 775K
Aangebeld bij klanten
984K 1.750K
Verstuurde verzendzakken
585K
EBITDA
48M 114M
Omzet
1,48B 1,99B
Landen
2 3
Muziekhitjes
0 1